如今体验式消费盛行的商业模式是商业综合体的核心导向,商业综合体在某种形式上几乎满足了消费者一切商业活动与体验。购物中心通过构建人们的第三空间以拉进消费者与真实世界的交互体验。
在市场竞争激烈的商业市场,购物中心并非越大越好,小体量的项目只要找准定位,同样也能适应消费者的需求。小体量购物中心的一个现象是可入驻商铺有限,从而造成业态组合单一缺乏丰富性,同时小面积的商铺直接影响消费者的体验。
传统的购物中心正在受到数字技术的威胁,数字技术正在改变全球消费者的生活方式,改变我们的生活、工作、购物、饮食、娱乐和学习方式。房地产开发商必须提供新的方式来满足日益加大的消费需求。
电商确实已经以迅雷之势融入了人们生活的方方面面,并且以绝对的优势蚕食了实体店的一大部分营业额,实体店“喜提”发展困境。必须承认的一个事实是,电商正在蚕食着传统实体店的业务。自电商崛起后,实体店遭受了前所未有的打击,这是否意味着传统购物中心将死,我们在进行购物中心设计时又如何提升抗电商实力?
利用技术和多渠道策略,转变购物中心体验 零售业的数字化转型对购物中心来说并不都是坏消息。相反,它为购物中心在决策过程中吸引吸引消费者提供了新的机会。购物中心利用科技的主要方式有三种:
尽管这些趋势在世界各地不同的市场上都有不同程度的表现,但我们相信它们在全球都是相关的,无论购物中心在哪里运营都应该牢记在心。经营者在决定如何做出最佳举措时需要考虑的三个战略决策因素: