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购物中心应该有什么配置-功能性设施的空间设计细节决定项目成败

post time:2019-07-26 16:45:09

购物中心设计应基于消费者诉求,通过强化服务内容,从而提升购物中心自身的差异化和吸引力,并提供高于顾客期待值的服务,才能获得持久的消费黏性和业绩增长。细节决定成败,及建认为购物中心配置是购物中心设计的整体展现。

商业建筑外立面设计

休息区域是体现购物中心设计调性的一大关键。休息区域遍布于购物中心各个角落。如今体量大的购物中心不在少数,提供适量的休息区域有助于带给消费者身心舒适愉悦的体验。根据购物中心不同楼层进行合理的规划,为消费者提供舒适的休息区域,如手机充电区、吸烟区、饮水区等。

空间设计

购物中心设计在导视系统上追求创新有好有坏,要根据商业定位进行相符的设计,避免弄巧成拙,多此一举。购物中心必须设置清晰的导视系统牌方便消费者寻找目标位置。由于租户调整等因素,位置图每个季度就要更换一次,以保证为消费者提供清晰正确的指引。

购物中心设计调性

电梯是购物中心设计工作又一大细节。

据相关数据显示,约三分之一的购物中心超过半分钟的电梯等待时长,将近一半被定义为电梯太小,多数大体量的购物中心由于电梯等待时长过久,引起大量顾客到达高层的效率。所以电梯在一定程度上影响着消费者的体验和情感诉求。

停车场需有合理的智能解决方案。

许多购物中心停车场由于车位配备过少,导致驱车前来的顾客无位可停;有的停车场规划设计不合理;还有的停车场通行效率低下,停车场内造成拥堵。车位充足已经不能满足顾客的需求,停车场出入是否方便、高效,服务是否人性化,也大大影响到顾客停车的体验。因此智慧停车场通过一整套的智慧停车解决方案来提供停车指引、找车、预约车位、付费、优惠、电子券发放等等。这是购物中心设计的一大细节,停车场在提高顾客使用效率,同时还需提升服务品质和竞争力。